‘꿈꾸는 몽골’은 여행 서비스 제공 및 예약 진행을 위하여 아래와 같이 개인정보를 수집 및 이용하며, 이에 대한 동의를 받고자 합니다.

1. 수집 항목

• 대표자 및 동행자 성명
• 생년월일
• 연락처

2. 수집 및 이용 목적

• 여행 상품 예약 및 상담
• 투어 진행을 위한 고객 확인 및 연락
• 현지 투어 운영 (일정 안내, 픽업/샌딩 등)
• 긴급 상황 발생 시 연락 및 대응

3. 보유 및 이용 기간

• 투어 종료 및 정산 완료 후 2년간 보관
• 이후 지체 없이 파기
• 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관

4. 동의 거부 권리 및 불이익 안내

• 귀하는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.
• 다만, 필수 항목에 대한 동의 거부 시 여행 예약 및 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

‘꿈꾸는 몽골’은 원활한 국외 여행 진행을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외(몽골) 현지 파트너사에 제공하며, 이에 대한 동의를 받고자 합니다.

1. 제공받는 자

• 몽골 현지 여행사
• 현지 숙박업소
• 전담 가이드 및 드라이버

2. 제공 목적

• 현지 투어 진행
• 숙소 및 차량 예약 확인
• 픽업/샌딩 서비스 제공

3. 제공하는 개인정보 항목

• 성명(국문/영문)
• 성별
• 연락처
• 항공편 정보

4. 제공 방식

전자적 파일 전송, 메신저, 이메일 등 업무 수행에 필요한 방법

5. 보유 및 이용 기간

투어 종료 시까지

(단, 관계 법령 및 현지 숙박업소 규정에 따름)

※ 귀하는 개인정보의 국외 이전 및 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있으나, 동의 거부 시 현지 투어 예약 및 진행이 불가능합니다.

본 약관은 예약 시 동의한 여행 이용약관의 주요 내용을 포함하며, 해당 약관은 결제 시 전자적 동의를 통해 계약 효력이 발생합니다. 본 문서는 이에 대한 확인용으로 제공됩니다.

제1조 (목적)

본 약관은 ‘꿈꾸는 몽골’과 여행자 간의 여행 서비스 계약에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (비용 결제 및 환불 규정)

1. 예약금 입금 완료 시 여행 서비스 계약이 체결된 것으로 간주합니다.
2. 예약금을 제외한 투어 잔금은 투어 당일 몽골 현지에서 담당 가이드에게 원화(KRW)로 직접 지불합니다.
3. 본 상품은 현지 차량, 숙소, 가이드 비용 등이 사전 확정되는 특성으로 인해 아래와 같은 환불 규정이 적용됩니다.
   • 투어 시작 30일 전까지 취소 요청 시: 예약금 100% 환불
   • 투어 시작 29일 전 ~ 투어 당일 취소 요청 시: 환불 불가 (예약금 전액 위약금 처리)
4. 항공편 결항, 천재지변 등 불가항력적인 사유로 투어 진행이 불가능한 경우, 증빙 확인 후 예약금은 전액 환불됩니다.

제3조 (여권 및 입·출국 관련 사항)

1. 여행자는 여권 유효기간, 비자 필요 여부, 입국 요건 등 출입국 관련 사항을 스스로 확인하여야 합니다.
2. 이를 확인하지 않아 발생하는 입국 거부, 탑승 거절 등의 불이익에 대해서는 여행자가 책임을 부담합니다.

제4조 (건강 상태 및 개인 사유 고지)

1. 여행자는 지병, 임신, 알레르기, 복용 중인 약, 기타 건강상 특이사항이 있는 경우 예약 전 또는 출발 전에 이를 여행사에 고지하여야 합니다.
2. 이를 고지하지 않아 발생하는 문제에 대해서는 여행자가 책임을 부담할 수 있습니다.

제5조 (일정 변경 및 운영)

1. 본 여행은 몽골 현지에서 진행되는 투어로, 기상, 도로 상태, 차량 상태, 현지 운영 상황 등에 따라 이동 시간, 숙박, 식사 및 일정이 변경될 수 있습니다.
2. 일정 변경이 필요한 경우, 여행사는 가능한 범위 내에서 사전 또는 현지에서 여행자에게 안내 후 조정합니다.
3. 위와 같은 불가항력적 사유로 인한 일정 변경은 여행사의 귀책사유로 보지 않으며, 여행사의 고의 또는 과실이 없는 한 이에 따른 추가 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

제6조 (서비스 제공 기간)

1. 회사의 여행 서비스는 여행자가 예약한 출발일로부터 투어 종료일까지 제공되며, 투어 종료 시 서비스가 완료됩니다.
2. 여행 상품의 예약 가능 기간은 출발일 기준 최대 3개월 전부터 가능합니다.

제7조 (투어 중단 및 책임 제한)

1. 투어 시작 이후 여행자의 개인 사유로 일정 참여를 중단하는 경우 잔여 비용은 환불되지 않습니다.
2. 승마, 낙타 체험 등 현지 액티비티는 일정 수준의 위험이 수반될 수 있으며, 여행자는 안전수칙을 준수하여야 합니다.
3. 여행사의 고의 또는 과실이 없는 경우, 여행자의 부주의로 발생한 사고에 대해서는 여행사가 책임을 부담하지 않습니다.
4. 여행 중 발생하는 귀중품 및 개인 소지품의 분실·도난에 대한 책임은 여행자 본인에게 있습니다.

제8조 (항공권 및 여행자 보험)

1. 본 상품은 항공권이 포함되지 않은 현지 투어 상품입니다. 항공권 관련 사항은 여행자 본인의 책임 하에 진행됩니다.
2. 항공편 지연, 결항 등 항공 운송과 관련된 사항에 대해 여행사는 책임을 지지 않습니다.
3. 여행자 보험은 포함되어 있지 않으며, 여행자의 선택에 따라 개별 가입이 가능합니다.
4. 보험 미가입으로 인한 손해에 대해서는 여행사가 책임을 지지 않습니다.

제9조 (특약)

본 여행 상품은 현지에서 차량 및 숙소가 사전 예약되는 현지 투어 상품의 특성을 가지고 있습니다.

이로 인해 일반적인 여행 상품과는 다르게 환불 규정 및 일정 운영 방식이 적용될 수 있습니다.

여행자는 이러한 상품의 특성에 대해 사전에 충분히 안내받았으며, 이를 이해하고 동의합니다.

제10조 (기타)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 일반적인 거래 관행에 따릅니다.

본 약관은 여행자가 충분히 확인 후 동의한 것으로 간주됩니다.