본 약관은 예약 시 동의한 여행 이용약관의 주요 내용을 포함하며, 해당 약관은 결제 시 전자적 동의를 통해 계약 효력이 발생합니다. 본 문서는 이에 대한 확인용으로 제공됩니다.
제1조 (목적)
본 약관은 ‘꿈꾸는 몽골’과 여행자 간의 여행 서비스 계약에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (비용 결제 및 환불 규정)
- 예약금 입금 완료 시 여행 서비스 계약이 체결된 것으로 간주합니다.
- 예약금을 제외한 투어 잔금은 투어 당일 몽골 현지에서 담당 가이드에게 원화(KRW)로 직접 지불합니다.
- 본 상품은 현지 차량, 숙소, 가이드 비용 등이 사전 확정되는 특성으로 인해 아래와 같은 환불 규정이 적용됩니다.
- 투어 시작 30일 전까지 취소 요청 시: 예약금 100% 환불
- 투어 시작 29일 전 ~ 투어 당일 취소 요청 시: 환불 불가 (예약금 전액 위약금 처리)
- 항공편 결항, 천재지변 등 불가항력적인 사유로 투어 진행이 불가능한 경우, 증빙 확인 후 예약금은 전액 환불됩니다.
제3조 (여권 및 입·출국 관련 사항)
- 여행자는 여권 유효기간, 비자 필요 여부, 입국 요건 등 출입국 관련 사항을 스스로 확인하여야 합니다.
- 이를 확인하지 않아 발생하는 입국 거부, 탑승 거절 등의 불이익에 대해서는 여행자가 책임을 부담합니다.
제4조 (건강 상태 및 개인 사유 고지)
- 여행자는 지병, 임신, 알레르기, 복용 중인 약, 기타 건강상 특이사항이 있는 경우 예약 전 또는 출발 전에 이를 여행사에 고지하여야 합니다.
- 이를 고지하지 않아 발생하는 문제에 대해서는 여행자가 책임을 부담할 수 있습니다.
제5조 (일정 변경 및 운영)
- 본 여행은 몽골 현지에서 진행되는 투어로, 기상, 도로 상태, 차량 상태, 현지 운영 상황 등에 따라 이동 시간, 숙박, 식사 및 일정이 변경될 수 있습니다.
- 일정 변경이 필요한 경우, 여행사는 가능한 범위 내에서 사전 또는 현지에서 여행자에게 안내 후 조정합니다.
- 위와 같은 불가항력적 사유로 인한 일정 변경은 여행사의 귀책사유로 보지 않으며, 여행사의 고의 또는 과실이 없는 한 이에 따른 추가 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
제6조 (서비스 제공 기간)
- 회사의 여행 서비스는 여행자가 예약한 출발일로부터 투어 종료일까지 제공되며, 투어 종료 시 서비스가 완료됩니다.
- 여행 상품의 예약 가능 기간은 출발일 기준 최대 3개월 전부터 가능합니다.
제7조 (투어 중단 및 책임 제한)
- 투어 시작 이후 여행자의 개인 사유로 일정 참여를 중단하는 경우 잔여 비용은 환불되지 않습니다.
- 승마, 낙타 체험 등 현지 액티비티는 일정 수준의 위험이 수반될 수 있으며, 여행자는 안전수칙을 준수하여야 합니다.
- 여행사의 고의 또는 과실이 없는 경우, 여행자의 부주의로 발생한 사고에 대해서는 여행사가 책임을 부담하지 않습니다.
- 여행 중 발생하는 귀중품 및 개인 소지품의 분실·도난에 대한 책임은 여행자 본인에게 있습니다.
제8조 (항공권 및 여행자 보험)
- 본 상품은 항공권이 포함되지 않은 현지 투어 상품입니다. 항공권 관련 사항은 여행자 본인의 책임 하에 진행됩니다.
- 항공편 지연, 결항 등 항공 운송과 관련된 사항에 대해 여행사는 책임을 지지 않습니다.
- 여행자 보험은 포함되어 있지 않으며, 여행자의 선택에 따라 개별 가입이 가능합니다.
- 보험 미가입으로 인한 손해에 대해서는 여행사가 책임을 지지 않습니다.
제9조 (특약)
본 여행 상품은 현지에서 차량 및 숙소가 사전 예약되는 현지 투어 상품의 특성을 가지고 있습니다.
이로 인해 일반적인 여행 상품과는 다르게 환불 규정 및 일정 운영 방식이 적용될 수 있습니다.
여행자는 이러한 상품의 특성에 대해 사전에 충분히 안내받았으며, 이를 이해하고 동의합니다.
제10조 (기타)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 일반적인 거래 관행에 따릅니다.
본 약관은 여행자가 충분히 확인 후 동의한 것으로 간주됩니다.
